El portal https://www.credititulos.com/ (en adelante, "Página web") es propiedad de Creditítulos SAS tiene como función principal proveer información relativa a los servicios de cupo de crédito prestados de forma online, la forma de adquirir los beneficios que dichos servicios ofrecen. Creditítulos solicita a la persona, natural o jurídica (en adelante, “Usuario”) los términos y condiciones, así como de la política de privacidad publicada, antes de iniciar su exploración o utilización. El acceso, registro, y/o uso de la Página web constituye el conocimiento y la aceptación expresa de parte del Usuario de los términos y condiciones, así como de sus complementos y modificaciones. En caso de no estar de acuerdo con estas condiciones te sugerimos a abstenerse de acceder o navegar por la Página Web.
ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Mediante la aceptación de términos y condiciones establecidos en la plataforma, el
Usuario acepta las condiciones aquí contenidas. Así mismo, se entiende que
acepta las demás reglas de operación, políticas, procedimientos, y demás
actualizaciones desde la entrada de la operación de la sociedad a la fecha, que
puedan ser publicados por Creditítulos en la plataforma. Sin perjuicio de lo anterior,
algunos servicios que ofrece la plataforma pueden estar sujetos a Términos y
Condiciones adicionales, en este caso, el uso que el Usuario haga de dichos
servicios estará sujeto a la aceptación específica por parte del Usuario.
ALCANCE DEL SERVICIO
Creditítulos es una plataforma de tipo financiera que se maneja de manera
tecnológica donde los Usuarios podrán solicitar en cualquier momento préstamos
online. Por medio de la Página web los Usuarios podrán acceder a préstamos sin
perjuicio que Creditítulos de forma unilateral y sin previo aviso realice
modificaciones en relación a los valores o cupos a los que podrán acceder los
Usuarios. Para el desarrollo y ejecución de la Página web, los Usuarios deberán
cumplir con los requisitos que se encuentran establecidos en el presente
instrumento, el Usuario acepta libre y espontáneamente, entendiendo la relación
jurídica y económicas que puedan producirse con la adquisición de préstamos
otorgados por Creditítulos. De esa forma, Creditítulos se presenta como un servicio
que otorga soluciones económicas a sus usuarios a través de principios de
flexibilidad y rapidez. Así mismo Creditítulos otorgará a sus usuarios los respectivos
préstamos por medio de cuotas a plazos determinados.
Del mismo modo, Creditítulos solicitará de forma previa o en desarrollo y ejecución
del presente que de conformidad con el numeral 1 del artículo 1 del Decreto 2364
de 2012, que establece el requerimiento de un acuerdo de voluntades para el uso
de información personal y sensible para evaluar las posibilidades y factibilidad al
momento de otorgar préstamos para identificar la probabilidad de cumplimiento en
el desarrollo de las obligaciones que se encuentran a cargo del Usuario. Las
solicitudes de crédito realizadas por medio de la Página web podrán ser o no
otorgadas a discreción y unilateralmente por parte de Creditítulos, no obstante,
toda negación por parte de Creditítulos deberá estar respaldada por criterios
objetivos. La determinación de viabilidad del préstamo se producirá por medio del
análisis de la calificación crediticia y la transferencia o transmisión de los datos
personales o sensibles del Usuario a entidades crediticias certificadas para evaluar
la capacidad económica y de endeudamiento de los Usuarios. Sin perjuicio de lo
anterior, Creditítulos se reserva el derecho de entregar información a los
Operadores de la Página web en la relación con la negativa en el otorgamiento de
los préstamos, de tal modo esta no podrá constituir violación alguna de las
obligaciones. Unilateralmente, Creditítulos podrá renunciar al derecho de reservarse
dicha información siempre y cuando la solicitud de la negativa sea producida por la
persona titular de la información o de una autoridad judicial por medio de
providencia judicial en firme.
Creditítulos realizará el desembolso del cupo de crédito una vez se haya realizado
las validaciones y verificaciones para la aprobación definitiva del préstamo. El
préstamo se desembolsará en los tiempos permitidos por los ciclos ACH, más los
tiempos de acreditación del banco receptor en la cuenta bancaria que para tal fin
haya determinado el Usuario que se debe encontrar a su nombre. No podrá
realizarse desembolso alguno de dinero a cuentas bancarias que no se encuentre a
titularidad del solicitante, o en su defecto, la entrega de recursos sólo y únicamente
sin excepción, será al titular de los datos personales presentando su documento de
identidad en original en cualquier plataforma de pagos especializada en recaudos,
pagos y giros a nivel nacional y la entrega de los recursos se llevará a cabo cuando
el Usuario se acerque al punto de servicio o sucursal más cercana de acuerdo a sus
horarios de atención, siempre que Creditítulos oferte dicho servicio y el convenio se
encuentre vigente con el proveedor para la prestación del servicio al momento del
otorgamiento del préstamo, previa autorización del Usuario Creditítulos podrá
solicitar la aprobación del respectivo. Al momento de la ejecución del presente
contrato, el Usuario se compromete a suscribir un pagaré, que servirá como
garantía del negocio subyacente. La duración del contrato se entenderá celebrada
por el término en que se solicite el préstamo y mismo estará definido en la Página
web y almacenado en la información que se suministre en el Usuario entregado por
Creditítulos al momento de efectuar el registro.
OBLIGACIONES DE CREDITÍTULOS
Creditítulos prestará los servicios contratados con plena autonomía profesional e
independencia, comprometiéndose a cumplir con las siguientes obligaciones
especiales que se encuentran estipuladas en estos términos y condiciones:
1. Prestar los servicios que se encuentran plasmados en los Términos y
Condiciones con la mejor calidad, salvo la existencia de defectos
informáticos, mantenimiento para el mejoramiento del servicio, fuerza mayor
o casos fortuitos.
2. Brindar la información suficiente para que los Usuarios puedan ejercer sus
derechos. Estos se encuentran plasmados en los Términos y Condiciones.
3. Brindar a los Usuarios las mejores condiciones de seguridad para el uso de
los servicios que se encuentran suministrados por medio de la Página web.
4. Realizar el mantenimiento de la Página web de tal forma que los servicios se
presten en las mejores condiciones.
5. Efectuar la entrega de las sumas de dinero que fueron solicitadas por los
Usuarios previa observancia de la viabilidad del préstamo.
6. Actuar de buena fe en el desarrollo de las obligaciones que se encuentran
plasmadas en este acápite o a lo largo de los Términos y Condiciones.
7. Brindar asesoría a los Usuarios por defectos que se encuentren en la Página
web.
8. Notificar a los Usuarios las modificaciones que se realicen respecto a los
Términos y Condiciones.
9. Desarrollar sus actividades sin abusar de los derechos que posee.
DERECHOS DE CREDITÍTULOS.
En virtud de prestación de las actividades aquí referenciadas Creditítulos adquiere,
especialmente, los siguientes derechos:
1. Derecho a no garantizar el acceso y uso continuado e ininterrumpido de la
Página web.
2. Derecho a realizar modificaciones a los Términos y Condiciones de la Página
web.
3. Derecho a no hacerse responsable respecto a daños, perjuicios o pérdida al
Usuario ocasionado por fallas en la Página web, servidores, Internet o
respecto de cualquier inconveniente informático ajeno.
4. Derecho a no hacerse responsable por cualquier virus que pudiera infectar al
Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del aplicativo o a raíz
de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o audios
contenidos en la Página web.
5. Se reserva el Derecho de aceptar o negar las solicitudes de préstamos
efectuados por los Usuarios
6. Derecho a guardar la información de los Usuarios inscritos o registrados en
la Página web.
7. Se reserva el Derecho de realizar en cualquier momento la suspensión de las
operaciones de forma temporal o indefinidamente.
8. Se reserva el Derecho de cobrar o exigir judicialmente las sumas de dinero
dadas en el contrato mutuo mercantil, los intereses corrientes y moratorios
en los que incurra Creditítulos por la necesidad de hacer exigibles las
obligaciones por vía judicial.
9. Se reserva el Derecho de ejercer cualesquiera derechos que se encuentren
inmersos en los Términos y Condiciones o que sean conexos o
complementarios, así como cualquiera de los derechos que contemple la
Ley, la constitución Política o la jurisprudencia.
PRIMERA - DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos de la Página web (incluyendo, sin carácter limitativo,
bases de datos, imágenes, fotografías, patentes, modelos de utilidad e
industriales, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, video y software) son
propiedad de Creditítulos, o de los proveedores de contenidos habiendo
sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión, por parte de los
mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de
propiedad intelectual e industrial. La compilación (entendiéndose como tal la
recopilación, diseño, ordenación montaje) de todo el contenido de la Página
web es propiedad exclusiva de Creditítulos y se encuentra protegida por las
normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.
Todo el software utilizado en el diseño de las pantallas, navegación y uso y
desarrollo de la Página web es propiedad de Creditítulos o de sus
proveedores de software y se encuentra protegido por las leyes nacionales e
internacionales de propiedad industrial e intelectual.
Las marcas, rótulos, signos distintivos o logos de Creditítulos que aparecen
en la Página web son titularidad de Creditítulos y están debidamente
registrados o en proceso de registro. Las denominaciones de otros
productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en la
Página web pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados de sus
respectivos y legítimos propietarios.
Todos los textos, dibujos gráficos, videos o soportes de audio son propiedad
de Creditítulos, o de sus proveedores de contenidos, no pudiendo ser objeto
de ulterior modificación, copia, alteración, transformación, reproducción,
adaptación o traducción por parte del Usuario o de terceros sin la expresa
autorización por parte de los titulares de dichos contenidos.
OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Los Usuarios de la plataforma se comprometen, de conformidad con las
obligaciones propias del contrato de mutuo acuerdo mercantil, a desarrollar y
ejecutar, las siguientes obligaciones:
1. Utilizar la Página web para las finalidades que se encuentran señaladas en
los Términos y Condiciones.
2. Suministrar información veraz, autentica e idónea para la realización del
registro e inscripción en la Página web.
3. No suplantar identidad.
4. El uso de un teléfono celular propio, personal y que autorice a recibir todo
tipo de comunicaciones.
5. El uso de la cuenta de correo electrónico propio, personal y autorice a recibir
todo tipo de comunicaciones.
6. Resguardar las credenciales de acceso para mantener la confidencialidad
que serán de entera responsabilidad del Usuario.
7. No utilizar credenciales de terceros.
8. El usuario es responsable de todas las operaciones realizadas con su cuenta.
9. El usuario es responsable de mantener actualizado el teléfono celular, la
cuenta de correo electrónico en la Página web, y es su obligación notificar
los cambios de esta información mientras el préstamo esté en vigencia.
10. Suscribir el respectivo pagaré que de respaldo al negocio subyacente
11. Efectuar el pago de las sumas de dinero que fueron solicitadas y aprobadas
por medio de la Página web con los intereses y demás cargos que sean
convenidos de conformidad con las condiciones señaladas en los Términos y
Condiciones.
12. Utilizar la Página web bajo los supuestos señalados en la Ley y la
jurisprudencia en relación con la buena fe mercantil, de tal forma que no sea
utilizada para realizar fraude a los preceptos consagrados en los Términos y
condiciones o a los preceptos consagrados en el sistema jurídico
colombiano.
13. Responsabilizarse de las obligaciones que establezca la ley en relación con
la celebración de contratos de mutuo mercantil, en los términos de los
artículos 1163 del Código de Comercio y disposiciones conexas o
concordantes.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
En virtud de la prestación de las actividades aquí referenciadas el Usuario adquiere,
especialmente, los siguientes derechos:
1. Se reserva el derecho de exigir a Creditítulos las razones por las cuales fue
negado un préstamo solicitado, bajo la salvedad de que estas podrán ser
dadas o no por parte de Creditítulos.
2. Se reserva el derecho de solicitar el retiro y la exclusión de sus datos e
información confidencial o sensible de las bases de datos de Creditítulos.
3. Se reserva el derecho de ejercer cualesquiera derechos que se encuentren
inmersos en los Términos y Condiciones o que sean conexos o
complementarios, así como cualquiera de los derechos que contemple la
Ley, la Constitución Política y la jurisprudencia.
DISPOSICIONES GENERALES A TODOS LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR
CREDITÍTULOS.
PRIMERA- SERVICIOS PRESTADOS. Por medio de la plataforma,
Creditítulos otorgará préstamos a los Usuarios, mismos que serán
efectuados mediante la celebración de un contrato de mutuo mercantil, a
través del cual, Creditítulos efectuará la entrega de material de la
consignación de los dineros solicitados en el término previsto en las
condiciones pactadas entre las partes, teniendo en cuenta el interés que fue
fijado de forma previa y de las condiciones que han sido aceptadas por el
Usuario al momento de solicitar el préstamo. La solicitud de préstamo se
entenderá como aceptación completa y sin excepción de los presentes
términos y condiciones. El no pago de alguno de los de restitución o cuotas
definidas por medio de la Página web constituirá incumplimiento de los
términos y condiciones, dando la posibilidad de hacer exigible la cláusula
penal, la solicitud por vía judicial y la exigibilidad de las sumas de dinero por
medio del pagaré desmaterializado, mismo que debió haber sido suscrito de
forma previa a la solicitud, como requisito para el perfeccionamiento del
contrato subyacente. Las condiciones, requisitos y elementos del contrato de
mutuo mercantil, se reglamentará por medio de los presentes términos y
condiciones que podrán ser actualizados por parte de Creditítulos, siempre y
cuando no vulneren los derechos fundamentales del Usuario.
SEGUNDA- INSCRIPCIÓN Y REGISTRO. Creditítulos se reserva el derecho
de afiliación, uso y exclusión de Usuarios en su Página web. Este registro se
realizará a través de la Página web
(https://www.credititulos.com/solicitud-credito ). Para el desarrollo de la
inscripción y registro de la Página web se podrá solicitar la siguiente
información personal la cual será tratada conforme con la Política de
Protección de Datos Personales:
1. Número de teléfono.
2. Número de identificación.
3. Dirección de correo.
4. Contraseña.
5. Cualquier otro documento o información que sea necesaria para la
aprobación del préstamo.
TERCERA- VALIDEZ DEL MÉTODO DE FIRMA ELECTRONICA. En
consecuencia, la instrumentación del contrato se llevará a cabo en
cumplimiento con la legislación colombiana en Ley 527 DE 1999 Art. 7 y el
Decreto 2364 de 2012, en concordancia a la Ley 1564 DE 2012 Art. 244, en
donde se establece que los documentos en forma de mensaje de datos se
presumen auténticos, entendiéndose como firma electrónica, como una clave
de validación conformada por códigos, contraseñas, datos biométricos, o
claves criptográficas privadas, que permite identificar a la persona, en
relación con un mensaje de datos, partiendo desde la autenticidad,
confiabilidad y apropiabilidad del mismo, en relación al fin para el cual se
hace uso de este mecanismo de firma, por lo que se presume que los
mecanismos o técnicas de identificación personal o de identificación
electrónica que fue acordado entre las partes con la aceptación de los
términos y condiciones al momento del registro en la Página web. Los
siguientes procedimientos serán aquellos que adelantará Creditítulos con el
Usuario para firmar la información que remita Creditítulos en forma de
mensaje de datos, los cuales pueden ser a través del software de la
plataforma Experian o por OTP. (Condiciones del software). Por otra parte,
Creditítulos podrá adelantar con el Usuario para firmar la información que
remita la Página web en forma de mensajes de datos a través de OTP: a) El
Usuario debe ser inscrito inicialmente ante Creditítulos registrando el correo
electrónico y número de teléfono de contacto en el cual se recibirá la OTP,
para lo cual el Usuario garantiza que dicho correo electrónico está bajo su
personal custodia y que lo mantiene consigo en el momento de firma de
cualquier documento electrónico; b)El proceso de registro y verificación de la
identidad supone la aceptación del presente Acuerdo que define la validez y
el alcance probatorio del método de firma electrónica y de los mensajes de
datos firmados con este método; c) el Usuario conocerá previamente los
documentos a firmar mediante acceso informático o proformas digitales; d)
con la generación de la OTP y una vez sea entregada a Creditítulos por parte
del Usuario, se procede a generar los documentos firmados, para ello se
vinculan a los documentos los datos del Usuario de ser el caso.
De acuerdo a los procesos descritos previamente, el Usuario autoriza el uso
del código OTP enviado a través de mensaje de datos o cualquier otro medio
autorizado como mecanismo de verificación de identidad y como medio de
autenticación a través del cual otorgo mi consentimiento para la firma de
documentos
CUARTA- VALIDACIÓN DE LA IDENTIDAD PERSONAL POR BIOMETRÍA. El
Usuario conoce que al tratarse de una plataforma digital, este suministra los
datos de su información personal de forma voluntaria y autoriza de este
mismo modo la validación de su identidad a través del proceso de biometría
que se llevará a cabo en puntos de venta debidamente autorizados,
contratado por la sociedad y que se encuentre avalado por las respectivas
autoridades, contando con todos los protocolos de seguridad de la
información, para que ejecute la acción de la verificación de identidad para
aquellos solicitantes que cumplan con el perfil crediticio requerido por
Creditítulos, por tanto el Usuario autoriza la aplicación del sistema de
verificación biométrico, en donde se le solicitará una acercarse al punto de
venta autorizado para que realice frente a la cámara ciertos gestos faciales
para confirmar que se trata de un humano y no sobre una fotografía. Este
verificador a su vez, comparará la imagen con el movimiento facial el cual
arrojará un resultado de coincidencia, donde, si el resultado no es
coincidente, se rechaza la solicitud por posible suplantación de identidad. De
este modo, el Usuario autoriza mediante el análisis biométrico se verifique
que sus rasgos faciales coincidan en un alto porcentaje de asertividad, por lo
que el Usuario reconoce que de no presentarse el nivel requerido de
validación de identidad su solicitud saltará a rechazada de manera
automática.
QUINTA- OBLIGACIONES DEL USUARIO DEL MÉTODO DE FIRMA
ELECTRONICA. En virtud del presente Acuerdo el Usuario acepta y se obliga
a cumplir las reglas en relación con la validez y confiabilidad del método de
firma electrónica definido por Creditítulos: 1. Mantener el control y custodia
sobre los datos de creación de la firma. 2. Actuar con diligencia para evitar la
utilización no autorizada de sus datos de creación de la firma. 3. Dar aviso
oportuno a cualquier persona que posea, haya recibido vaya a recibir
documentos o mensajes de datos firmados electrónicamente por el firmante
si: a) El firmante sabe que los datos de creación de la firma han quedado en
entredicho; o b) Las circunstancias que tiene el conocimiento el firmante dan
lugar a un riesgo considerable de que los datos de creación de la firma hayan
quedado en entredicho.
En virtud del presente Acuerdo el Usuario acepta expresamente que el
método de firma electrónica descrito en la cláusula cuarta del mismo cumple
todos los requisitos de firma electrónica definidos en el artículo 7 de la Ley
527 de 1999 y el artículo 4 del Decreto 2364 de 2012.
SEXTA- MEDIO DE PRUEBA. El Usuario acepta que los mensajes de datos
que envíe o reciba en desarrollo de los servicios y actividades de Creditítulos,
se aceptan como medio de prueba de las comunicaciones realizadas entre
ellos conforme a lo establecido en los artículos 5 al 13 de la Ley 527 DE 1999
y en las normas que los adicionen, modifiquen o reglamenten.
SÉPTIMA- FALLAS EN EL SISTEMA. Creditítulos no se hace responsable por
cualquier daño, perjuicio o perdida a los Usuarios de la Página web que sean
causados por fallas en el sistema, en los servidores o en el Internet.
Creditítulos tampoco se considerará como responsable por cualquier virus
que pudiera infectar el equipo de los Usuarios como consecuencia del
acceso, uso o examen o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos
imágenes, textos, o audios contenidos en la Página web. De esa forma, los
Usuarios no podrán imputar responsabilidad a Creditítulos o solicitar el
reconocimiento de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en
los sistemas o en Internet.
Creditítulos no se hará responsable por ataques informáticos exógenos de la
debida diligencia en desarrollo de sus deberes.
OCTAVA- REQUISITOS PARA REALIZAR EL REGISTRO EN LA
PLATAFORMA. Los Usuarios deberán contar, cuanto menos, con los
siguientes requisitos, a saber:
1. Ser mayor de 18 años.
2. Ser residente de la República de Colombia.
3. Tener domicilio y residir en la República de Colombia.
4. Tener capacidad legal para contratar.
5. Contar con un documento de identidad válidamente emitido por la
Registraduría nacional y en condiciones de ser leído electrónicamente.
6. Teléfono celular propio de legítima tenencia y uso.
7. Cuenta de correo electrónico personal.
8. Ser titular de una cuenta corriente o de ahorros o cuenta digital en una
entidad financiera supervisada por la Superintendencia financiera.
NOVENA- PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Las Partes acuerdan que, las
Partes acuerdan que el Cliente será el “Responsable” del tratamiento de sus datos
personales, y Creditítulos fungirá como “Encargado” de dichos Datos Personales
con el objeto de poder darle Tratamiento a los mismos. Para efectos de lo
establecido en el presente numeral, se entenderá por los términos “Datos
Personales”, “Responsable”, “Encargado” y “Tratamiento” la definición que para
dichos términos establece la Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales
(Ley 1581 DE 2012) (en adelante “Ley de Datos Personales”) por lo que las Partes
asumen las obligaciones que la Ley de Datos Personales les impone como
“Responsable” y “Encargado”, según corresponda. Asimismo, cualquier Dato
Personal que se recabe del Cliente o Usuario, sus socios, accionistas, personal o
trabajadores, por parte de Creditítulos será tratado de conformidad con el Aviso de
Privacidad de Creditítulos, el cual puede ser consultado en
https://www.credititulos.com/proteccion-de-datos
DECIMA- COSTOS POR CUENTA Y ORDEN DE TERCEROS EN LOS
PRÉSTAMOS. Creditítulos podrá realizar a los Usuarios cobros por cuenta y orden
de terceros por diferentes conceptos derivados de la identificación, seguridad,
validación, verificaciones, fondo de garantías/avalista, análisis crediticios y cargos
de recaudos en los préstamos que realiza, de ese modo, el Usuario conoce y
acepta que, al momento de solicitar un préstamo de capital, Creditítulos podría
incorporar los cargos anteriormente descritos.
DECIMOPRIMERA- VIGENCIA. El presente Acuerdo para el intercambio de
mensajes de datos está vigente y en plena aplicación desde el (29/01/2024)
TERMINACIÓN
La relación de las Partes a la que se refiere los presentes Términos y Condiciones
podrá darse por terminado por las causales que determina la ley y en especial por
las siguientes:
1. Por el mutuo acuerdo entre las Partes;
2. Por el incumplimiento de una de las Partes de las obligaciones nacidas en
virtud de estos Términos y Condiciones, lo que facultará a la otra para darlo
por terminado, sin perjuicio de las acciones legales pertinentes, y de lo
establecido en los numerales siguientes;
3. Por cumplimiento de todas las obligaciones estipuladas en los Términos y
Condiciones;
4. En caso de que alguna de las Partes sea vinculada por las autoridades
competentes a cualquier tipo de Investigación por delitos de narcotráfico,
terrorismo, secuestro, lavado de activos, financiación del terrorismo y
administración de recursos relacionados con dichas actividades, sin que se
limite a éstas;
5. En caso de que alguna de las Partes sea incluida en listas para el control de
lavado de activos y financiación del terrorismo administradas por cualquier
autoridad nacional o extranjera, tales como la lista de la Oficina de Control de
Activos en el Exterior OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados
Unidos de Norte América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas
y otras listas públicas relacionadas con el tema del lavado de activos y
financiación del terrorismo;
6. En caso de que alguna de las Partes, suministre o haya suministrado
información falsa o incompleta o negarse a actualizar la información que se
requiera para la relación contractual cuando la ley así lo requiera.
AUTONOMÍA E INDEPENDENCIA.
Creditítulos, sus empleados y colaboradores, actuarán por su propia cuenta, con
absoluta autonomía y no estarán sometidos a subordinación por parte de los
Usuarios. Sus derechos se limitarán de acuerdo con la naturaleza de la relación
entre las Partes a exigir el cumplimiento de las obligaciones de los Usuarios y al
pago del valor estipulado en la Página web o cualquier otro costo que se estipule
por medio de los Términos y Condiciones, o para el cumplimiento de las finalidades
de las relaciones jurídicas aquí plasmadas. Las personas que participen en la
ejecución de la relación entre las Partes son empleados y/o contratistas
exclusivamente de Creditítulos y no tendrán relación alguna de empleo con el
Usuario.
CASO FORTUITO FUERZA MAYOR
Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento de los presentes
Términos cuando éste sea motivado por cado fortuito o fuerza mayor. No obstante,
la existencia de caso fortuito o fuerza mayor no serán motivo para que la Parte
afectada no pague oportunamente las cantidades o cumpla con las obligaciones
consignadas en los Términos y Condiciones, previas a la aparición de estas
situaciones.
CLÁUSULA COMPROMISORIA
Toda controversia o diferencia relativa a la relación que surja entre las Partes y el
cumplimiento de cualquiera de las obligaciones señaladas se resolverá por un
Tribunal de Arbitramiento, presentando ante el centro de Arbitraje y Conciliación de
la Cámara de Comercio de Barranquilla, la respectiva solicitud El Tribunal de
Arbitramento se regirá de acuerdo con las siguientes reglas: (i) El Tribunal estará
integrado por un (1) árbitro elegido de común acuerdo por las Partes, de la lista que
para tal efecto lleve el Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio
de Barranquilla. En el evento que no haya acuerdo, las Partes delegan
expresamente en el Centro de Conciliación y Arbitraje Empresarial la designación
del árbitro conforme a lo señalado en el reglamento interno; (ii) El Tribunal
funcionará de conformidad con el reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje y
Conciliación de la Cámara de Comercio de Barranquilla; (iii) El Tribunal decidirá en
derecho; (iv) El Secretario del Tribunal de Arbitramento será elegido de la lista oficial
de secretarios que para tal efecto lleve el Centro de Arbitraje y Conciliación de la
Cámara de Comercio de Barranquilla; (v) El Tribunal sesionará en las instalaciones
de la Cámara de Comercio de Barranquilla.
ACUERDO COMPLETO
Las Partes manifiestan que estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo
completo y total acerca de su objeto, reemplazando cualquier otro contrato verbal o
escrito celebrado entre las mismas Partes con anterioridad respecto del mismo
objeto, inclusive respecto a contratos anteriores que se hayan cedido.
Fecha de aprobación de la política y entrada en vigor La presente Política entra en
vigor a partir del (07/11/2024) en su versión no. 02 y reemplaza los términos y
condiciones anteriores.